11月1日下午，宁波海关孙向阳副关长、宁波海关企管处陈玖伟处长、宁波海关驻鄞州办事处葛惠珍主任一行在宁波市商务委刚勇副主任的陪同下赴世贸通进行工作调研并座谈。世贸通董事会及总经理室成员参加了本次调研会。
世贸通总经理方敏对外综平台的运营做法向与会领导进行了详细汇报，并对平台如何依托长三角地区的外贸市场优势开展综合性服务进行了充分阐述，并在数据规模、风险控制、中信保服务、银企直连、虚拟子账户、融资服务、技术研发、资本市场、跨境探索等方面作了全面分享。外贸综合服务平台、跨境电商作为外贸新业态的主要发展方式，在宁波的市场氛围及前景非常好，宁波海关也在推动外贸发展及支持新业态创新等方面给予了企业非常积极的便利化措施。
此外，方总也就监管部门如何能够为外综企业提供有利于外综行业发展的监管模式创新突破提出了针对性建议，并表示外综企业也须进一步提高风控管理，并且积极探索实现如何从国内资源整合及服务向国外国内资源联合整合及服务的方向转变，努力实现从单一简单化外综服务向多元专业化外综服务方向转变的目标。
宁波市商务委副主任刚勇
刚勇副主任表示：9月份，五部委联合下发的《关于促进外贸综合服务企业健康发展有关工作的通知》有利于进一步改善综服企业的发展环境，促进综服企业健康规范发展。世贸通作为长三角仅有的国家级外贸综合服务平台，更需抓住机遇、抓紧时机，更好帮助广大外贸企业降低成本、开拓市场，提高贸易便利化水平，从而促进外贸稳增促调，形成外贸竞争新优势。当然，商务及各监管部门也将进一步积极支持外贸新业态的发展，推动监管方式创新以适应当下新业态发展实情。
宁波海关副关长孙向阳
孙向阳副关长在听取了相关汇报后，对世贸通为广大中小外贸企业提供的便利化服务表示了积极肯定，也对现阶段外贸新业态在开展过程中所遇到的困难和瓶颈表示理解，并表示：一是宁波海关将积极支持外贸新业态的发展，深化推进贸易便利化措施，并进一步加大对重点外贸企业的帮扶力度。二是宁波海关也将通过调研，认真听取企业的意见及建议，研究解决外综新业态发展中出现的问题和困难，并积极争取上级部门的政策支持。三是建议平台企业要提高内部管理水平，特别是加大技术研发力度，加强风险管理，引导所服务的中小企业提升自律意识，继而共同促进外贸新业态的健康发展。
随行考察调研的宁波海关和宁波市商务委相关领导也就宁波外贸新业态的创新发展提出了诸多建设性意见和建议。
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