9月21日上午，宁波市人民政府颜伟国副秘书长一行莅临世贸通就外综业态开展调研，陪同调研的还有市商务委副主任孙立斌、市政府办公厅涉外处处长徐海峰、市商务委外贸处处长李旭君、市政府办公厅涉外处主任科员杨峰。
调研期间，世贸通总经理方敏从外贸新业态新模式、发展外综业态的必要性、宁波发展外综业态的环境、世贸通发展历程及运营情况、外综下阶段发展的三大转变、制约外综发展的相关因素以及世贸通近阶段规划等七个方面进行了详细汇报与分享。
外综服务平台能发挥互联网+资源整合的优势以及集约化窗口服务的功能，将行政监管的延展与商业服务相融合，发挥一站式平台服务功能，更好地服务青年外贸创业及从业者。随着全球贸易不断开放，外综服务平台利用信息化、标准化和可追溯，也有利于中小微外贸企业的外贸诚信体系建设。发展外综业态需要环境支撑、市场支撑与政策支撑，而宁波港航资源丰富、外贸从业者众多、贸易便利化水平较高，也为外综的进一步发展提供了保障。就外综下阶段发展的三大转变，世贸通认为一是外综要从国内资源整合及服务向国内外资源整合及联动服务的方向转变；二是要从外综现有的综合性、简单化服务向综合性、专业化、深度化服务相结合的方式转变；三是外综要从现阶段单一较弱盈利模式向多元化多盈利点方式转变，从而提高外综可持续发展水平。此外，外综应发挥“时空”作用，积极发挥地域产业链整合优势，始终保持与中小微外贸企业共同成长的创建初衷。与此同时，外综企业必须进一步利用风控制度、互联网技术、物流介入、第三方验厂监装、与相关部门数据对接等多种渠道提高风控管理水平，提升风险识别能力，继而实现平台规模稳中求进。世贸通在出口外综的基础上，也已积极发展进口外综、国际物流、跨境电商、检验检测等综合性服务板块以及即将上线发布世贸通国际贸易人才服务平台板块。
颜伟国副秘书长在听取汇报后表示：一,外贸综合服务平台作为外贸新业态新模式之一，其在外贸活跃程度较高的省市发挥了积极作用。宁波外贸资源丰富、中小民营企业众多的良好环境也为外综平台的发展提供了用武之地。政府也将积极鼓励外综服务平台继续发挥资源整合、信息集约、创新引领、服务全面的平台作用。二,外贸综合服务平台也须进一步加强风控管理水平及提升企业可持续发展能力，既要发展规模，也要管好风险，更要实现盈利。为此，创新服务能力，推动平台技术创新及产业链整合水平拓展显得尤为重要。三，在现阶段中美贸易摩擦的大背景下，希望外综平台能发挥担当，在服务好广大中小微外贸企业的同时，也能结合所服务企业的实际情况就中美贸易摩擦及时反馈意见提出建议，政府也将开展针对性研究并配套出台相关政策，与企业齐心，共同应对国际贸易新挑战。
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